陈浩,是我2021年开发的一个客户,还记得**次通话的时候,他是用一个东莞的号码打过来的,想学家电清洗技术,买设备。当时我还以为是广东那边的客户帮我推荐的,习惯性的用普通话交流起来,说了几句后,陈浩转成常德话,说自己是常德津市农村的,想夫妻俩回家自己创业,然后约了时间到常德的培训基地。
那些天,一直在为弄长沙的培训基地的事情忙碌,为了湘西北地区的客户,依然保留常德家电清洗培训基地,就放在了常德仓库的第二层。第三天,陈浩夫妻俩来了,结果新弄的常德培训场地还没完备好,简单交流了一下,推后几天再来学习。
到了约好的日子,夫妻俩早早就开车过来,交流之中,发现他的接受能力很强的,虽说是80后,吃苦耐劳的劲头很足,特别是他的老婆,一直全程参与,看来是做好了一起做的准备,这样的夫妻,没有不成功的道理。(这与我接待过的很多夫妻创业者不一样,有一部分,男人想创业,准备吃苦,女人则完全置身事外的样子,来了也坐在沙发上刷抖音,这样真不好。)
在培训过程中,我也给夫妻俩分派了任务,男人掌握好技术,做好服务,女同志就做好辅助工作,同时把营销宣传的,微信朋友圈宣传的事情搞好,洗家电毕竟面向的都是家庭用户,女同志做营销宣传,确实有天然的亲和力。在培训家电清洗技术的同时,也把实际营销中的一些话术,以及如何处理客户歧义等技巧一并教给他们。
后来不断补货,津市毛里湖离常德也不算远,都是走了班车,个把小时就能到。前几天的中秋节前,他再续补几箱清洗剂,刚好顺路,开了车直接送过去,和他聊了个把小时,交流了一下清洗业务情况,洗油烟机和空调,洗衣机,这老三样是重头戏,洗热水器还可换镁棒,这个服务,很多人都接受,他告诉我,现在夫妻俩的收入基本上超过了原来他们在东莞打工的时候,做家电清洗,既能在家门口找点事做,同时家里的老人孩子都照顾到了,现在很多都是客户看了洗得好,转介绍的多。
农村夫妻创业,走一般的传统的路子,确实不太好搞,在我们湖南,社区团购的市场基本上覆盖到了最基层,搞点农副产品,也费力不讨好,搞不好还是望天收。在农村创业,要搞就得做点不一样的服务,能做到覆盖到基层的家电清洗,也受不到外界什么平台的冲击,把乡情人际关系走顺,就能做得风生水起。